Ankieta

kobieta przy biurku

Karta badania satysfakcji Pacjentów

Zwracamy się z prośbą o wypełnienie Karty badania satysfakcji Pacjentów. Zależy nam na ciągłym doskonaleniu jakości naszych usług, dlatego zachęcamy do wypełnienia naszej ankiety Państwa opinie i sugestie są dla nas niezwykle cenne, ponieważ pomagają nam lepiej zrozumieć potrzeby pacjentów, a tym samym dostosować nasze usługi do ich oczekiwań.

Ankieta jest anonimowa i zajmuje tylko kilka minut. Składa się z kilku pytań dotyczących Państwa doświadczeń z naszym laboratorium – od momentu umówienia wizyty, poprzez proces badania, aż po otrzymanie wyników. Chcielibyśmy dowiedzieć się, jak oceniają Państwo komunikację z nami, czy instrukcje przygotowania się do badania były jasne, czy czuli się Państwo komfortowo podczas wizyty. Szczere odpowiedzi pomogą nam ulepszyć nasze usługi i zapewnić wysoką jakość opieki. Dziękujemy za poświęcony czas i zaangażowanie.


1. Z jakiego źródła dowiedzieli się Państwo o APC Analizy Medyczne?
Nieprawidłowe dane
Nieprawidłowe dane

2. Jak oceniają Państwo jakość usług w APC Analizy Medyczne? (w skali 1 – 5, gdzie 1 to ocena najniższa, 5 to ocena najwyższa)

a) wiedza pracowników na temat oferowanych badań
Nieprawidłowe dane
b) uprzejmość
Nieprawidłowe dane
c) komunikatywność
Nieprawidłowe dane
d) procedura pobrania krwi
Nieprawidłowe dane
e) dostępność wyników
Nieprawidłowe dane
Nieprawidłowe dane
3. Jak oceniają Państwo zakres oferowanych badań w APC Analizy Medyczne? (w skali 1 – 5, gdzie 1 to oferta niewystarczająca, 5 to oferta wystarczająca)
Nieprawidłowe dane
Nieprawidłowe dane
4. Czy poleciliby Państwo APC Analizy Medyczne innym pacjentom?
Nieprawidłowe dane
Nieprawidłowe dane
Nieprawidłowe dane
Nieprawidłowe dane